*통관완화* 공지변경
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작성자 CLASSM 조회 5,113회 댓글 0건작성일 25-06-17 12:09
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해외배송 통관 관련 안내 (2025년 6월 26일 기준)
안녕하세요, 고객님 여러분. 클레스엠입니다.
최근 강화되었던 관세청 통관 절차가 6월 26일 기준으로 일부 완화됨에 따라, 현재 대부분의 해외 물류는 정상적인 통관 및 배송 절차로 복귀하였습니다.
다만, 기존에 통관 절차 강화로 인해 물량이 일부 적체되어 있는 상황으로, 7월 이전까지는 평균 배송일보다 영업일 기준 2~4일 정도 추가 소요될 수 있는 점 안내드립니다.
현재 상황 요약
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현재 통관 절차 정상화
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적체된 물량 처리로 인해 7월 전까지 배송 소요 기간 일부 연장 (2~4일 영업일 기준 추가)
7월 이후에는 대부분 정상적인 배송 일정으로 복귀할 것으로 예상됩니다.
고객님께 드리는 말씀
이번 배송 지연은 저희의 과실이 아닌 외부적인 요인(관세청 정책 변화)에 따른 일시적인 현상이었으며, 현재 저희는 최대한 빠른 배송을 위해 최선을 다하고 있습니다. 고객님께 보다 안정적인 서비스를 제공하기 위해 지속적으로 노력하겠습니다.
배송 관련 유의사항
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출고 후 송장 조회 시, 일정 기간 '통관 중' 상태가 유지될 수 있으나, 대부분 정상적으로 통관되고 있습니다.
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특별한 이슈가 없는 경우 현재는 전반적인 추가 지연 가능성은 낮아진 상태입니다.
고객님의 너그러운 양해에 감사드리며, 앞으로 더 빠르고 안정적인 배송을 위해 최선을 다하겠습니다.
감사합니다.
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